Helix Operations Management with AIOps

Osservabilità completa in una piattaforma aperta e basata sull'intelligenza artificiale che semplifica la prevenzione, la diagnosi e la risoluzione degli incidenti in ambienti complessi.

Problemi con il rumore IT, risoluzioni lente o interruzioni costanti? È ora di passare a BMC Helix AIOps.

"Ci manca il monitoraggio proattivo necessario per prevenire interruzioni impreviste”. - Responsabile dell'Architettura di una primaria banca europea

"I dipendenti non dovrebbero occuparsi di triage degli incidenti, hanno già i loro compiti da svolgere." - CIO di una principale compagnia assicurativa europea

"Un incidente, 30 persone, nessuna risposta: troppo spesso finiamo nella trappola della war room”. - Responsabile di incidenti critici di un importante gruppo energetico europeo

"Il 90% dei nostri alert richiede ancora un intervento manuale: come possiamo superarlo?”.Responsabile della Sala Operativa di un'azienda leader nel settore delle utility in Europa

Visibilità completa

Visibilità completa

Dì addio alla gestione reattiva delle emergenze. Con BMC Helix AIOps, l'intelligenza artificiale predittiva inaugura una nuova era di intelligenza operativa, in cui è possibile anticipare gli incidenti prima che interrompano l’attività. Non si limita ad avvertire che qualcosa non funzionerà, ma specifica cosa, quando e quanto grave.

Grazie all'intelligenza artificiale generativa, BMC Helix comprende l'intero ecosistema di monitoraggio, dalla rete alle applicazioni all'infrastruttura. Analizza volumi enormi di dati, spiega gli incidenti con un linguaggio semplice e consiglia persino le fasi di risoluzione, dando un senso alla complessità che l'uomo da solo non è in grado di gestire.

Risoluzione più rapida degli incidenti

Risoluzione più rapida degli incidenti

Un presente in cui IT e Business sono finalmente in sintonia.

Sperimenta una nuova realtà in cui l'IT è completamente allineato con gli obiettivi aziendali. BMC Helix AIOps offre visibilità in tempo reale sullo stato dei servizi, consentendo di dare priorità ai problemi in base al loro impatto effettivo. Concentrati su ciò che conta di più: proteggere i servizi che fanno progredire il business.

Scalabilità ed efficienza

Scalabilità ed efficienza

Benvenuti in un mondo in cui il rilevamento della causa principale è automatizzato grazie all'intelligenza artificiale causale e la risoluzione degli incidenti avviene istantaneamente, riducendo i tempi di inattività e offrendo una qualità di servizio superiore.

Basta con i team isolati alla caccia di alert isolati. Grazie all'AI/ML avanzata, BMC Helix AIOps è in grado di correlare gli allarmi tra i vari sistemi, evidenziare l'impatto aziendale e fare in modo che i team collaborino efficacemente su ciò che conta davvero.

Rapporto di ricerca degli analisti

L'AIOps non è l'observability

Per saperne di più su ciò che dicono gli analisti di Forrester

Rapporto di ricerca degli analisti

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