客户支持使命声明

BMC Software 客户支持部门是一个确保客户能够在其 IT 环境内成功部署、使用和维护 BMC Software 产品的全球性机构。为了达到最高水平的客户满意度，BMC 客户支持部门采用了全球支持战略、最新的技术解决方案、高效的流程以及业界领先的支持/IT 专家。我们的支持专家精通 IT 业务基础设施；他们能够敏锐地洞察总体业务需求，并迅速适应客户不断变化的需求。通过维护一个积极且富有教益的员工工作环境，BMC 能够最好地提供质量驱动的支持体验，从而彰显我们对解决客户难题的承诺。