O Grupo Volkswagen escolhe BMC Software Identity Management para dar suporte a empregados, clientes e fornecedores a nível mundial

Lisboa, 08 de Fevereiro de 2007.-. BMC Software, Inc., Fornecedor de soluções de software de gestão corporativa anunciou que o Grupo Volkswagen, um dos três fabricantes de automóveis mais importantes do mundo, adoptou a solução de Gestão de Identidades, BMC Identity Management, para proporcionar acesso centralizado à informação corporativa para empregados, fornecedores e clientes. 

Até ao momento, o Grupo Volkwagen está dividido em duas categorias, Audi, que compreende as marcas Audi, SEAT e Lamborghini e por outra parte, Volkswagen com Skoda, Bentley e Bugatti, e possuía uma infra-estrutura tecnológica complexa e diferente para cada subgrupo. O notável crescimento de cada marca individual, das filiais e dos sectores que se estende também até ao serviço financeiro, levou o Grupo a estandardizar tal infra-estrutura para maximizar a eficácia.

Antes, para garantir o acesso à informação corporativa, o Grupo Volkswagen estava dotado de uma aplicação de gestão de identidades baseada em DB2 concebida para um ambiente mainframe. O aumento considerável do acesso de utilizadores a nível mundial, atrofiou o sistema cliente/servidor, que geria 200.000 utilizadores, tanto internos como externos, convertendo-o em obsoleto, surgindo assim a necessidade de substituição da aplicação existente por outra mais inovadora.

Depois de uma avaliação exaustiva de diferentes fornecedores e soluções, a escolha do Grupo Volkswagen recaíu em BMC Identity Management, uma solução flexível e completa  para centralizar eficazmente o sistema de acesso a informação da companhia com total garantia de segurança. O Grupo Volkswagen pode verificar assim constantemente a identidade dos seus utilizadores, quais queres que sejam, os seus direitos de acesso e como estão utilizando esse acesso. Ao mesmo tempo quando um utilizador não faz parte do sistema do Grupo, automaticamente revogam-se os seus direitos de acesso.

A nova aplicação BMC Identity Management, combinada com a experiência e a capacidade da equipa de BMC Software, permitiu ao Grupo Volkswagen, graças à eficiência do novo sistema de gestão global de identidades, resolver as principais necessidades de gestão em termos de workflow, gestão de directórios, auditoria, auto serviço, gestão de contra-senhas, e web-single sing on.

A solução BMC Identity Management utilizada no Grupo Volkswagen, inclui BMC Directory Management and Visualization, BMC User Administration and Provisioning, BMC Password Management and Audit e Compliance Management, graças às quais, este fabricante se envolveu numa transformação da própria infra-estrutura de TI a grande escala, abarcando mais de 500.000 identidades e uma mescla de aplicações em outros 150 países. Este programa de transformação multifase e plurianual foi baptizado pelo Grupo Volkswagen como AIM “Gestão de Acesso e Identidades”.

A primeira fase da transformação viu a migração do actual programa baseado em DB2 para o sistema de Gestão de Identidades de BMC e sucessivamente, graças a BMC Directory Management and Visualization (solução integrada em BMC Identity Management Suite), à equipa de TI do Grupo Volkswagen, consolidando o seu directório de dados múltiplos e eliminado as discrepâncias na informação, passando agora a consolidar todos os dados do sistema de recursos humanos numa segunda fase. 
Utilizando BMC Users Administration e Provisioning, o Grupo simplificou a gestão de contas de utilizador, graças à integração de informação num processo automatizado, contribuindo para eliminar os riscos de segurança associados à actividade administrativa. 

Em pouco tempo, a implementação da suite de soluções BMC Software permitiu ao Grupo Volkswagen:
• Empreender um processo de centralização da gestão de identidades, obtendo ao mesmo tempo uma redução drástica dos custos.
• Ter um suporte válido para a fase de criação e automatização.
• Aumentar o nível de segurança dentro da companhia, mediante uma constante actividade de monitorização dos utilizadores que acedem ao sistema.

O próximo passo entre o Grupo Volkswagen e BMC Software prevê a criação de um sistema multilingue e o auto registo para uma série de dealers, importadores e outros fabricantes.

Por outra parte, a adopção da oferta de soluções BMC Identity Management permitiu ao fabricante alemão compreender a importância da actividade de Business Service Management (BSM) e como os processos de TI se podem considerar os elementos que influenciam de maneira decisiva os serviços da mesma organização. 

Sobre a BMC Software

A BMC Software, Inc. [NYSE:BMC], é uma empresa líder no fornecimento de soluções de gestão de empresas, que permitem que as companhias façam a gestão de TI a partir de uma perspectiva de negócio. Disponibilizando Gestão de Serviços de Negócios, aplicações, bases de dados e gestão de serviços. Fundada em 1980, a BMC Software possui escritórios em todo o mundo e obteve receitas no ano fiscal de 2006 no valor de $1.49 biliões. Para mais informações acerca da BMC Software, visite www.bmc.com 

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