BMC
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Política de confidencialidade

O respeito à sua privacidade é essencial. Todas as informações comunicadas à BMC Software serão tratadas com o maior cuidado e não serão utilizadas para fins específicos sem o seu acordo. A estrita confidencialidade dos dados coletados neste site será preservada e estas informações não serão cedidas, reutilizadas, emprestadas, nem divulgadas de outra maneira. A BMC Software fica proibida de enviar mensagens publicitárias por correio eletrônico aos visitantes de seu site e para seus clientes.

 

Você encontrará a seguir explicações mais detalhadas sobre as modalidades de conservação das informações que lhe dizem respeito. Se você tiver a menor dúvida, não hesite em nos transmiti-la.

Informações coletadas por meio de um navegador Web

A BMC Software não coleta nenhuma informação pessoal sobre os usuários que exploram seu site na Web. Eles navegam nele no mais completo anonimato. Ela analisa, por outro lado, as conexões realizadas para consolidar seus dados - número de clics por página, principalmente - e explora essas informações para melhorar seu site. Ela também coleta as informações espontaneamente comunicadas por seus clientes em determinados sites protegidos de assinatura ou de registro. Esses dados são exclusivamente utilizados para uso interno. A identificação das conexões no site é impossível e a BMC Software não procura estabelecer nenhum link entre elas e os internautas que navegam em seu site. Por outro lado ela garante o acompanhamento do conteúdo e do tráfego em seu site por meio de "cookies", via navegadores da Web. Os cookies, que não memorizam nenhum dado pessoal, armazenam determinadas informações sobre o tipo de navegador e as páginas visitadas. Eles não guardam nada sobre a identidade dos usuários, seus endereços de e-mail ou qualquer outra característica pessoal. Você tem liberdade para recusar os cookies, especificando essa preferência no seu navegador. Neste caso, você corre o risco de não poder acessar todas as páginas de nosso site na Web.

Determinadas páginas de nosso site na Web, especialmente aquelas dirigidas para a assistência à clientela, aos nossos parceiros e aos desenvolvedores, são protegidas por senha e pressupõem que você possua licenças de exploração dos programas da BMC Software ou que adote algum de nossos programas. O acesso a outras páginas, integrando demonstrações e testes de produtos, boletins e outras ofertas, é regido pela comunicação de informações elementares. Mesmo que você eventualmente opte pelo não fornecimento dos dados necessários ao seu registro, você poderá utilizar a maior parte do site bmc.com. Somente as páginas que requeiram o seu registro, permanecerão inacessíveis.

Agradecemos por você observar que as conversações eletrônicas ("chat") e as sessões assimiladas em nosso site na Web não são protegidas. O site Web da BMC Software contém, além disso, links que remetem a outros sites.

Confidencialidade de nossas listas de divulgação

A BMC Software gera várias listas de divulgação a fim de manter seus destinatários informados sobre a realidade atual da empresa, os eventos, os produtos, a assistência, etc. As pessoas que desejam fazer parte dessas listas de divulgação são convidadas a assiná-las, preenchendo um formulário em nosso site na Web ou nos comunicando seu endereço do e-mail durante alguma exposição, seminário, mailing ou qualquer outra manifestação. A BMC Software não cede, aluga, empresta ou faz algum negócio com os endereços inscritos nessas listas.

Os usuários podem a qualquer momento pedir sua exclusão de uma lista de divulgação da BMC Software. Basta responder nesse sentido a um dos correios de nossa empresa ou enviar seu pedido ao webmaster@bmc.com.

Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas sobre o presente compromisso de confidencialidade, as práticas vigentes neste site ou das suas operações , entre em contato conosco.