エージェント型かエージェントレス型か選ばなくていい？

従 来、サーバを中心とした運用監視ツールには、対象サーバにエージェントを導入するか、それともエージェントを導入しない簡易なツールを選択するか、二者選 択を迫られていました。エージェント型の監視ツールは、対象サーバにエージェントを導入するので、サーバの状態を深く検知することができますが、対象サー バにインストールしなくてはならないので、サーバ台数が100台、200台となった時に人員の労力は増大していきます。その分、「エージェントレス型」 は、対象サーバにエージェントを入れずウェブで監視することができ、人的労力を軽減できますが、エージェント型のように深い監視をすることはできません。 実際のビジネスを支えるIT環境は、業務に重要なプロセスを支えるものとそうでないものが共存しており、これにあった運用監視体制を整えることはできない ものか？と開発されたのが、BMC Performance Managerです。「重要なサーバは詳細にモニターしたい」「監視の基準値は自由に設定したいが推奨値の事前設定もほしい」という運用管理スタッフの要 求を高度に満たすだけでなく、監視、回復処理、分析・レポーティングに及ぶ自動化機能がスタッフの作業を飛躍的に軽減します。

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本当に必要なシステムにフォーカスした監視体制の構築を！

BMCソフトウェアでも導入し、ケーススタディとしてレポートしてみました！

• BMCソフトウェア社におけるBMC Performance Manager導入のケーススタディ（pdf）
  ROI達成率371%、回収期間6ヶ月!

• IT生産性の向上：ITスタッフは監視対象システムに製品を導入して保守するする必要がなくなり、集中管理を実施することで、5年間の累計利益を18万6,366ドル（約2,200万円）と見込んでいます。
• アップタイムの引き上げ：ユーザに影響が出る前に自動監視機能がITスタッフに問題を警告するため、アップタイムが向上。これによる全従業員の生産性向上が計れ、5年間の累計利益を245万5,409ドル　約3億円）と見込んでいます。
• 監視エレメントとデバイス数の増加：システムの約70%を管理していたBMC Performance Manager導入前に比べ、導入後は100%の管理を実施しています。

BMC Performance Manager 構成

ブラウザベースインターフェース
使いやすいグラフィカルインターフェース
- ビジネスの視点でITインフラの障害を見ることのできるBMC Portalとのシームレスな統合

BMC Performance Manager Portal
簡素化および集中化された構成管理
- 管理情報とBPMの構成情報の共通のデータ保管場所
HTTPSを使用したSecureな通信
- 強固なセキュリティプロトコルであるHTTPSを使用して広範囲に接続・通信

管理システム
エージェントレスのデータ収集
- Remote Service Monitor (RSM) がリモートの様々なデータ収集を実行
- 業界標準のプロトコルによる通信：PerfMon, WMI, Telnet , Secure Shell (SSH), SNMP, HTTP/HTTPS, SQL*NET, Ping, DNS

BMC Performance Manager アーキテクチャ

BMC Performance Manager 監視対象一覧

更に詳細の説明については、下記ホワイト・ペーパをご参照ください。

• エージェントレス/エージェントベース監視　 BMC Performance Manager を使用したハイブリッド手法の選択（ホワイト・ペーパ - pdf）
  著者：　米国BMC Software Inc.
  
  サーバ監視ツールの導入にはエージェントは必須と言われる。またエージェントレス型も存在しますが、通常はどちらかを選択しなければなりません。BMC Performance Managerはこの両方を「共存」させることでお互いの長所短所を補い合うソリューションを提供します。

• BMC Performance Manager ITIL実装の要（ホワイト・ペーパ - pdf）
  著者：　米国BMC Software Inc.
  
  BMC Performance Managerを使用してITIL可用性管理目標を達成する方法を説明しています。また、他のBMCソフトウェア製品と組み合わせて、インシデント管理や 問題管理など、他のITIL定義プロセスを実現する方法も説明します。