日立情報通信エンジニアリング株式会社

概要

日立情報通信エンジニアリング（日立JTE）では、1997年よりBMC Softwareのパートナーとして、Remedy Action Request Systemをアプリケーションプラットフォームとした様々なソリューションを提供して参りました。適用アプリケーションとしては、システム/ネットワーク運用管理、コールセンタ(インバウンド/アウトバウンド)、契約管理、品質管理、工程管理、ヘルプデスク、各種申請/稟議、営業支援など、お客様と協力し合い多くの実績を築いております。

提供ソリューション

Remedy　ARSystemコンサルテーション、ライセンス販売、システム構築、アプリケーションサポート