BMC Software continue de révolutionner la gestion de ses data Center en optimisant son portefeuille Service Automation

Paris, le 18 février 2009 — Selon les prévisions de dépenses du secteur informatique, l’année 2009 annonce un tournant dans l’industrie informatique. Les DSI vont accorder la priorité à la simplicité et utiliser l’automatisation comme catalyseur pour doper leur efficacité, réduire leurs coûts et atteindre leurs objectifs métiers.
Pour aider l’informatique à passer du statut de centre de coûts à celui d’activité rémunératrice, BMC Software (NYSE : BMC) annonce la disponibilité de nouvelles versions de ses solutions Service Automation. Outre leurs fonctionnalités étendues, ces nouvelles versions bénéficient d’une intégration accrue pour offrir une passerelle systématique vers la gestion des services métiers (Business Service Management) avec un rapide retour sur investissements à chaque étape.
Selon une enquête récente du cabinet IDC, 84 % des départements informatiques des entreprises prévoient d’augmenter d’au moins 10 % les modifications apportées à leur infrastructure en 2009 .
L’automatisation de ces processus permet d’améliorer la gestion des changements, de réduire les coûts et d’augmenter la disponibilité des services informatiques. Pour toutes ces raisons, 77 % des départements informatique interrogés dans le cadre de cette étude font de l’automatisation une priorité majeure pour leurs investissements pour faire face aux enjeux qui vont se présenter.
« Grâce à BMC Service Automation nous bénéficions de l’automatisation de nos Data Center, qui réduit de manière significative nos coûts de production et nous permet un gain de temps important pour réaliser nos tâches administratives» déclare Kenny Sexton, Systems Operation Lead, Edmunds.com.
« Depuis que la solution de BMC Service Automation est mise en place, nous pouvons gérer au moins dix fois plus d’opérations qu’avant. Cette fonctionnalité est fondamentale pour notre activité en constante évolution et BMC permet à nos équipes de mettre en place rapidement et efficacement les changements constants de ces nouveaux environnements ».
Avec BMC Service Automation, les clients ont la possibilité de déployer immédiatement leurs applications dans différents silos informatiques et ainsi d’augmenter leur réactivité et leur productivité. Les améliorations opérationnelles qui en découlent permettent de réduire les risques liés aux changements en accélérant la fourniture de nouveaux services.
Les clients peuvent également utiliser la plate-forme BMC Service Automation pour exploiter pleinement le potentiel de la virtualisation sans incidence sur les risques ni les coûts opérationnels. BMC utilise une approche unifiée et homogène pour planifier, contrôler et gérer les environnements physiques et virtuels tout en offrant une visibilité complète des modifications apportées au niveau de l’infrastructure informatique. Les mêmes compétences permettent de gérer les deux environnements. De plus, la solution BMC permet aux clients de gérer et d’automatiser le provisionnement de machines virtuelles à partir d’un processus de requêtes Service Desk structuré et standardisé.
« La virtualisation est une technologie très intéressante pour les entreprises qui souhaitent synchroniser en toute transparence leurs ressources informatiques en fonction de leurs besoins métier. Les améliorations apportées aux solutions d’automatisation de BMC facilitent le provisionnement et l’administration des environnements virtuels dans le but d’offrir des services de haute disponibilité au meilleur coût », déclare Andi Mann, Directeur d’études du cabinet Enterprise Management Associates.
Par ailleurs, BMC Service Automation fournit en temps réel une vue orientée-services de l’infrastructure opérationnelle. Grâce à l’intégration à la base de données de gestion des configurations BMC Atrium et à la suite de logiciels de gestion des services informatiques BMC Remedy IT Service Management, les composants de la plate-forme Service Automation peuvent établir une corrélation et « mapper » directement les décisions informatiques sur l’impact qu’elles auront sur l’entreprise.
Les risques et l’impact d’éventuelles modifications sur les services peuvent être facilement évalués, les systèmes étant, le cas échéant, hiérarchisés en fonction de leurs interdépendances et de leur importance sur les services métier.
Les résultats permettent aux services informatiques de devenir un élément moteur en réduisant les délais nécessaires au déploiement de nouveaux services et en permettant au département informatique de réagir rapidement aux demandes métier avant d’évoluer en conséquence.

A propos de BMC Software
 

Les entreprises comptent sur l’informatique. L’informatique peut compter sur BMC Software
Pour s’épanouir, les entreprises doivent s’appuyer sur une informatique plus intelligente, plus rapide et plus puissante. C’est pourquoi partout dans le monde, les entreprises les plus exigeantes font confiance à BMC Software pour leurs environnements distribués comme pour leurs grands systèmes. Reconnu comme le leader pour la gestion des services métier — le Business Service Management —, BMC propose une approche complète et une plate-forme unifiée qui aident les services informatiques à limiter les risques, à réduire leurs dépenses et à maximaliser leurs bénéfices. Au titre de l’exercice fiscal clos le 31 décembre 2008, BMC a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 1,86 milliard de dollars.
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