Politique de confidentialité

Le respect de votre vie privée est essentiel. Toutes les informations communiquées à BMC Software seront traitées avec le plus grand soin et ne seront pas utilisées à des fins spécifiques sans votre accord. La stricte confidentialité des données collectées sur ce site sera préservée et ces informations ne seront pas cédées, réutilisées, louées, prêtées ou autrement divulguées. BMC Software s'interdit d'envoyer des messages publicitaires par courrier électronique aux visiteurs de son site et à ses clients.

Vous trouverez ci-dessous des explications plus détaillées sur les modalités de conservation des informations vous concernant. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous la transmettre.

Informations collectées par le biais d'un navigateur Web

BMC Software ne collecte aucun renseignement personnel sur les utilisateurs explorant son site Web. Ils y naviguent dans le plus parfait anonymat. Elle analyse, en revanche, les connexions réalisées pour consolider ses données - nombre de clics par page, notamment - et exploite ces informations pour améliorer son site. Elle collecte également les renseignements spontanément communiqués par ses clients sur certains sites protégés d'abonnement ou d'enregistrement. Ces données sont exclusivement utilisées en interne. L'identification des connexions au site est impossible et BMC Software ne cherche aucunement à établir de lien entre elles et les internautes naviguant sur son site. Elle assure par ailleurs un suivi du contenu et du trafic sur son site au moyen de "cookies", via les navigateurs Web. Les cookies, qui ne mémorisent aucune donnée personnelle, stockent certaines informations sur le type de navigateur et les pages visitées. Ils n'en conservent aucune sur l'identité des utilisateurs, leur adresse e-mail ou toute autre caractéristique personnelle. Libre à vous de refuser les cookies en spécifiant cette préférence dans votre navigateur. Dans ce cas, vous risquez de ne pouvoir accéder à toutes les pages de notre site Web.

Certaines pages de notre site Web, notamment celles consacrées à l'assistance à la clientèle, à nos partenaires et aux développeurs, sont protégées par mot de passe et supposent que vous concédiez des licences d'exploitation de logiciels BMC Software ou adhériez à l'un de nos programmes. L'accès à d'autres pages, intégrant démonstrations et essais de produits, bulletins et autres offres, est régi par la communication d'informations élémentaires. Si vous décidez de ne pas fournir ces données nécessaires à votre enregistrement, vous pourrez néanmoins continuer à utiliser la majeure partie du site bmc.com. Seules les pages requérant votre enregistrement demeureront inaccessibles.

Merci de bien vouloir noter que les conversations électroniques ("chat") et sessions assimilées sur notre site Web ne sont pas protégées. Le site Web de BMC Software contient en outre des liens renvoyant à d'autres sites. BMC Software n'est responsable ni de la politique de confidentialité mise en œuvre sur ces derniers, ni de leur contenu.

Confidentialité de nos listes de diffusion

BMC Software gère plusieurs listes de diffusion afin de tenir leurs destinataires informés de l'actualité de la société, des événements, des produits, de l'assistance, etc. Les particuliers qui souhaitent faire partie de ces listes de diffusion sont conviés à s'y abonner en remplissant un formulaire sur notre site Web ou en nous communiquant leur adresse e-mail dans le cadre d'un salon, d'un séminaire, d'un mailing ou de toute autre manifestation. BMC Software ne cède, loue, prête, ni ne fait aucun négoce des adresses inscrites sur ces listes.

Les utilisateurs peuvent à tout moment demander leur radiation d'une liste de diffusion BMC Software. Il leur suffit de répondre en ce sens à l'un des courriers de la société ou d'adresser leur demande à webmaster@bmc.com.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur le présent engagement de confidentialité, les pratiques en vigueur sur ce site ou vos opérations sur celui-ci, contactez-nous.