BMC Software continúa revolucionando el Centro de Datos con su porfolio mejorado de Service Automation (automatización del servicio)

Madrid, 18 de febrero de 2009. – Las previsiones de gasto en TI indican que 2009 será un momento decisivo en las empresas de TI. En la economía actual, las organizaciones de TI deben reducir drásticamente sus costes mientras  amplían su soporte a las siempre crecientes demandas del negocio. La automatización de los centros de datos, también conocida como Service Automation, es única en su capacidad de proporcionar ambas necesidades.

BMC Software [NYSE: BMC] ha presentado hoy nuevas versiones de su porfolio de Service Automation. Además de una ampliación importante de sus funcionalidades, estas soluciones mejoradas se integran de manera más profunda para apoyar un acercamiento sistemático a BSM (Business Service Management) que se complementa con un rápido Retorno de la Inversión (ROI) en cada paso.

Según una encuesta reciente de IDC, el 88 por ciento de las organizaciones de TI ven la automatización como una prioridad de inversión que contribuirá a mejorar los resultados de negocio. La Automatización puede mejorar la gestión de cambios, reducir costes y aumentar la disponibilidad de los servicios de TI. Otro de los datos especialmente relevantes que recoge el estudio es que el 77 por ciento de las organizaciones de TI consideran que el número de cambios a realizar en sus infraestructuras aumentará al menos un 10 por ciento durante 2009.

“BMC Service Automation nos ofrece capacidades de automatización del centro de datos muy sofisticadas que reducen de forma notable la variabilidad en nuestros sistemas de producción y reducen el tiempo necesario para realizar las tareas administrativas”, ha comentado Kenny Sexton, Responsable de Operaciones de Sistemas en Edmunds.com. “Desde que pusimos en funcionamiento la solución BMC Service Automation podemos gestionar fácilmente 10 veces más cambios de los que podíamos hacer antes. Esta capacidad es importante porque las necesidades de nuestro negocio siguen creciendo de forma exponencial y BMC permite que nuestro equipo de Operaciones de Sistemas pueda realizar despliegues rápidos de nuevos entornos de servidor y gestionar de manera eficaz las configuraciones que continuamente se modifican en estos entornos."

Con BMC Service Automation los clientes tienen además la capacidad de desplegar de forma inmediata servicios o aplicaciones a través de una infraestructura de TI habitualmente organizada en “silos”. Esto contribuye a elevar su capacidad de respuesta mientras  reduce los riesgos asociados a los procesos de cambio.

BMC Service Automation también permite a los clientes  desarrollar todo el potencial de la virtualización sin aumentar los riesgos o los costes operativos. BMC utiliza una estrategia basada en políticas, unificada y coherente, para la planificación, control y gestión tanto de los entornos físicos como de los virtuales. Esta aproximación ofrece visibilidad plena de los cambios que se producen en todo el ámbito de la TI, permitiendo gestionar ambos tipos de entornos aplicando los mismos conceptos y métodos de trabajo. Además, la solución de BMC permite controlar y automatizar el aprovisionamiento de máquinas virtuales, que se incorporan a un proceso de peticiones de Service Desk estructurado y normalizado.

“La virtualización es una alternativa atractiva para las organizaciones que necesitan una sincronización perfecta de recursos de TI basada en las necesidades de negocio. Las mejoras en BMC Service Automation facilitan el aprovisionamiento y la administración de entornos virtuales, para conseguir servicios económicos y de alta disponibilidad”, ha manifestado Andi Mann, Director de Investigación de Enterprise Management Associates. “Gracias a la posibilidad de aprovisionar dinámicamente los recursos de servidor adecuados para las aplicaciones, las organizaciones ahora pueden conseguir alta disponibilidad y mejores rendimientos, y además mejorar su capacidad de adaptación a las necesidades de cambio del negocio, con mayor eficacia y a un coste inferior.”

BMC Service Automation además ofrece una vista orientada a servicios, en tiempo real, de las infraestructuras operativas. Mediante su integración con Atrium CMDB y  la Suite Remedy IT Service Management, los componentes de BMC Service Automation pueden correlacionar e identificar decisiones de TI directamente con el impacto que van a generar sobre el negocio. Se puede evaluar fácilmente el riesgo y el impacto potencial que los cambios introducidos sobre los servicios pueden generar en el negocio,  y los sistemas se pueden priorizar de acuerdo con el grado de criticidad de los servicios de negocio y sus interdependencias. Los resultados permiten convertir las Tecnologías de Información en un factor de negocio, al reducir el tiempo necesario para poner en marcha nuevos servicios y permitir a las organizaciones de TI reaccionar más rápidamente y evolucionar ante nuevas demandas de negocio.

Si desea más información sobre las soluciones concretas de Service Automation puede visitar: www.bmc.com/serviceautomation

El negocio funciona con la TI. La TI funciona con BMC Software.
El negocio se beneficia notablemente cuando su TI funciona de manera más rápida, más inteligente y más robusta. Es por ello que las organizaciones de TI más exigentes del mundo han implantado sistemas de BMC Software tanto en entornos  mainframes como distribuidos. BMC, empresa reconocida como líder en Business Service Management, ofrece una estrategia integral y una plataforma unificada que ayuda a las organizaciones de TI a reducir sus costes, minimizar sus riesgos y mejorar la rentabilidad del negocio. Para el cuarto trimestre fiscal que concluyó el 31 de diciembre de 2008, la cifra de negocio de BMC ascendía a aproximadamente a 1,86 billones de dólares. Visite www.bmc.com si desea más información.

Acerca de BMC Software

BMC Software (NYSE: BMC) es un proveedor líder de software para gestión de sistemas corporativos, que permite a las compañías gestionar sus infraestructuras de TI, desde una perspectiva de negocio. A través de la iniciativa Business Service Management (Gestión del Servicio del Negocio), las soluciones de BMC Software abarcan sistemas corporativos, aplicaciones, bases de datos y gestión de servicio. Fundada en 1980, BMC Software posee oficinas en todos el mundo y obtuvo unos ingresos de 1,4 billones de dólares en el ejercicio fiscal 2004.

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