BMC Software: Management für SAP Enterprise Portal

Frankfurt am Main 13. Oktober 2004. – BMC Software, Inc. [NYSE: BMC], führender Anbieter von Enterprise Management, stellt mit PATROL for SAP Enterprise Portal (SAP EP) ein neues Produkt für SAP-Umgebungen vor. Die Lösung verbessert die Kontroll­möglichkeiten von Service Levels und steigert die Verfügbarkeit von System­umgebungen auf SAP Enterprise Portal-Basis. SAP Enterprise Portal dient zur Vereinheitlichung von unternehmenseigenen Informationen und Applikationen und bietet eine personalisierte, sichere Bedieneroberfläche. Das Portal greift auf Informationen aus SAP- und NON-SAP- Quellen zu. Daher spielt professionelles Management der SAP Enterprise Portal-Umgebung eine wesentliche Rolle für maximale Leistung.

PATROL for SAP Enterprise Portal ermöglicht Administratoren, Service Levels für SAP Enterprise Portal festzulegen und zu ermitteln; durch rechtzeitige Warnhinweise können Verletzungen der Service Level Agreements proaktiv verhindert werden. PATROL for SAP Enterprise Portal überwacht die gesamte Umgebung der SAP Enterprise Portal-Lösung einschließlich der Leistung und Verfügbarkeit der Kernkomponenten von SAP Enterprise Portal selbst sowie der zahlreichen externen Infrastruktur-Komponenten, die für den Betrieb benötigt werden. Alle Parameter werden als zentralisierte Einheit an einer PATROL-Konsole dargestellt. Damit erleichtert PATROL die Administration und verringert Investitionen für Einführung und Betrieb. Durch den Einsatz von Servlets und Services erreicht PATROL for SAP Enterprise Portal zudem auch Ressourcen, die normalerweise nicht remote zugänglich sind – etwa die SAP Enterprise Portal-Systemprotokolle. Das Management aller zugehörigen IT-Komponenten ist für die Störungssuche und Fehleranalyse erforderlich; hierdurch lässt sich die Quelle einer Störung bestimmen, die auch außerhalb der SAP-Lösung liegen kann. Probleme lassen sich vielfach bereits erkennen und beseitigen, bevor sie Endanwender beeinträchtigen.

„Wir begrüßen PATROL for SAP Enterprise Portal. Als Anwender der SAP NetWeaver-Plattform nutzen wir PATROL for SAP Enterprise Portal von BMC Software, um maximale Leistung und Verfügbarkeit unserer kritischen Geschäftsservices sicherzustellen“, sagt Rafael Cardenas, Webspezialist der staatlichen mexikanischen Öl- und Gasgesellschaft PEMEX GAS. „Die neuen Management-Funktionen für SAP Enterprise Portal haben für uns einen direkten Geschäftsnutzen.“

„PATROL for SAP Enterprise Portal ermöglicht IT-Managern, ihre SAP Enterprise Portal-Infrastruktur aus der Geschäftsperspektive zu steuern, um ihre Bedeutung und Auswirkungen für das Unternehmen darzustellen“, sagte Mary Smars, Vice President und General Manager, Distributed Systems Management, BMC Software Inc. „Als Global Software Partner arbeiten wir eng mit SAP zusammen, um neue Managementfunktionen für SAP-Lösungen zu realisieren. PATROL ist eine führende Lösung am Markt, mit der Kunden ihre gesamte SAP-Umgebung von einer einzigen Konsole aus managen und überwachen können.“

Application Management-Lösungen von BMC Software

Die Distributed Management-Lösungen von BMC Software ermöglichen IT-Organisationen das Management wichtiger Geschäftsprozesse durch umfassende Lösungen auf Applikations-, Infrastruktur- und Service-Ebene. Die Application Management-Lösungen geben den Anwendern die vollständige Kontrolle über ihre Applikations­umgebungen unabhängig von der Plattform oder Applikation. Diese Lösungen sorgen für eine gleichmäßig hohe Applikationsleistung für die Benutzer, minimieren die Implementierungs- und Betriebskosten, verbessern die Stimmigkeit und Aktualität der Daten und stellen sicher, dass die Applikationen mit den Geschäftszielen der Kunden konform sind.

Über BMC Software
 

BMC Software Inc. (NYSE: BMC) ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Enterprise-Management. Mit den Produkten von BMC Software steuern und verwalten Unternehmen ihre IT-Infrastruktur aus Geschäftsperspektive. Die Business Service Management (BSM) Strategie von BMC Software verknüpft Enterprise Systeme, Anwendungen, Datenbanken und Service-Management direkt mit Geschäftszielen: Unternehmen haben damit den kompletten Überblick sowohl über die IT als auch über ihre Geschäftsprozesse.
 

BMC Software wurde 1980 gegründet und wird im Index S&P 500 geführt. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Houston, Texas, ist weltweit tätig und erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2004 weltweit ca. 1,4 Milliarden Dollar Umsatz. In Deutschland ist BMC Software seit 1984 vertreten, zurzeit mit rund 250 Mitarbeitern. Die Zentrale befindet sich in Frankfurt am Main, weitere Standorte gibt es in Hamburg, München und Düsseldorf.

BMC Software, die BMC-Software-Logos und alle anderen BMC-Software-Produkt und -Service-Namen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von BMC Software, Inc. Alle anderen Warenzeichen oder eingetragenen Warenzeichen gehören den jeweiligen Unternehmen. © 2004 BMC Software, Inc. Alle Rechte vorbehalten. 23598GE 04/04