BMC Software: Batch-Management nach Geschäftsprioritäten

Frankfurt am Main,13.09.2004. – BMC Software, Inc. [NYSE: BMC], ein führender Anbieter von Enterprise Management, stellt mit dem BMC Batch Impact Manager ein neues Werkzeug für die Batch-Verarbeitung vor. Die Batch-Management-Lösung ermöglicht es Unternehmen, Batch-Prozesse gemäß ihrer Bedeutung für das Geschäft zu verwalten und damit einen Business Service Management (BSM) Ansatz zu realisieren. Die BSM-Strategie von BMC Software bietet Anwendern über das traditionelle IT-Management hinaus verbesserte Möglichkeiten zur Kontrolle ihrer kritischen Services unter unternehmerischen Gesichtspunkten.

Geschäftskritische IT-Services basieren oftmals auf mehreren IT-Komponenten, die komplexe Geschäftsprozesse in einer fest definierten Reihenfolge und zu bestimmten Zeiten abarbeiten. Im Durchschnitt finden dabei mehr als 50 Prozent der kritischen Datenverarbeitungsvorgänge als Batch-Verarbeitung statt. Daher spielt die pünktliche Abwicklung der einzelnen Jobs für die Geschäftsprozesse eine entscheidende Rolle – eine Herausforderung für Unternehmen, die ihren Endanwender und Geschäftspartner hohe Service-Qualität gewährleisten müssen. Während die Batch-Scheduling-Lösung CONTROL-M von BMC Software Batch-Abläufe dynamisch steuert, eröffnet der BMC Batch Impact Manager eine neue Dimension des Batch-Managements: Die Lösung liefert nicht nur einen klaren Überblick über den Status geschäftsrelevanter Batch-Services, sondern erkennt darüber hinaus potenzielle Verzögerungen sowie Fehler im Batch-Geschäftsprozess. Verantwortliche können daher schon Korrekturen vornehmen, bevor Geschäftsabläufe beeinträchtigt werden.

Dynamisches Batch-Management priorisiert Jobs

Lösungen für BSM liefern ein ganzheitliches Bild der Geschäfts- und IT-Vorgänge und ermöglicht eine enge Kopplung der IT-Ressourcen an die Geschäftsziele sowie das Management dieser Ressourcen gemäß geschäftlichen Prioritäten. Innerhalb einer BSM-Strategie ermöglicht der BMC Batch Impact Manager Anwendern, Batch-Flows auf der Geschäftsprozess-Ebene statt auf der Job-Ebene zu definieren und zu managen. Job-Definitionen entsprechen damit den Geschäftsanforderungen. Die Lösungen erkennen die Zusammenhänge zwischen kritischen Business-Services, den zugehörigen Batch-Prozessen und den Batch-Jobs für deren Abwicklung. Nach Identifizierung der kritischen Batch-Prozesse können IT-Verantwortliche mit dem BMC Batch Impact Manager den Status der betreffenden Jobs dynamisch verfolgen, die erfolgreiche Abwicklung sicherstellen und potenzielle Probleme beheben, bevor sie den Business-Service beeinträchtigen. Zusätzlich erlaubt die Lösung eine priorisierte Handhabung von fehlgeschlagenen Business-Prozessen, so dass die IT-Abteilung sich vorrangig auf die Fehlerbehebung konzentrieren kann. Der BMC Batch Impact Manager bietet folgende Möglichkeiten:

·        Festlegung definitiver Ausführungszeiten für kritische Jobs

·        Abfrage von vorangehenden/nachfolgenden Ketten zur Bestimmung und Analyse kritischer Pfade

·        Frühzeitige Meldung potenzieller Verzögerungen beim Abarbeiten von Batches

„Der BMC Batch Impact Manager ermöglicht Kunden das Management kritischer Batch-Business-Services aus der Business-Perspektive, macht sie transparenter und zeigt ihre Auswirkung auf die Geschäftsabläufe“, sagte Mary Smars, Vice President und General Manager, Distributed Systems Management, BMC Software. „Die Batch- und Online-Umgebungen sind bei heutigen Business-Services immer stärker voneinander abhängig. BMC Software bietet daher eine einzigartige Lösung, die solche Umgebungen vollständig aus der Business-Perspektive betrachtet und damit die Verfügbarkeit entscheidender Business-Services gewährleistet.“

Darüber hinaus erlaubt der BMC Batch Impact Manager die Kopplung mit dem BMC Service Impact Manager (SIM). Der SIM verbindet leistungsfähige Funktionen zur Service-Modellierung mit Lösungen für die Verwaltung, Automatisierung und Meldung von Events, um Verfügbarkeits- und Leistungsdaten in detaillierte Informationen über den Status von Business-Services und Service Level Agreements (SLAs) umzusetzen. Durch die SIM-Integration kann der BMC Batch Impact Manager in SIM dynamisch Job-Ojekte definieren und hierdurch erstmals Online- und Batch-Prozesse an einem Ort zusammenführen. Darüber hinaus generiert der BMC Batch Impact Manager Warnmeldungen für das SIM, um die Auswirkungen auf die Geschäftsabläufe zu analysieren.

Über Service-Management

Die von BMC Software angebotenen Lösungen für das Service-Management im Unternehmen bieten den IT-Organisationen leistungsfähige Instrumente auf Applikations-, Infrastruktur- und Service-Ebene. Die Lösungen optimieren, steuern und ermitteln die Bereitstellung, Unterstützung und Auswirkungen von IT-Services. Hierdurch können die Anwender die Qualität ihrer IT-Services und der zugehörigen Investitionen, den Kundensupport nach Best-Practice-Gesichtspunkten und die Abstimmung des IT-Managements auf die unternehmerischen Ziele optimieren.

Über BMC Software
 

BMC Software Inc. (NYSE: BMC) ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Enterprise-Management. Mit den Produkten von BMC Software steuern und verwalten Unternehmen ihre IT-Infrastruktur aus Geschäftsperspektive. Die Business Service Management (BSM) Strategie von BMC Software verknüpft Enterprise Systeme, Anwendungen, Datenbanken und Service-Management direkt mit Geschäftszielen: Unternehmen haben damit den kompletten Überblick sowohl über die IT als auch über ihre Geschäftsprozesse.
 

BMC Software wurde 1980 gegründet und wird im Index S&P 500 geführt. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Houston, Texas, ist weltweit tätig und erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2004 weltweit ca. 1,4 Milliarden Dollar Umsatz. In Deutschland ist BMC Software seit 1984 vertreten, zurzeit mit rund 250 Mitarbeitern. Die Zentrale befindet sich in Frankfurt am Main, weitere Standorte gibt es in Hamburg, München und Düsseldorf.

BMC Software, die BMC-Software-Logos und alle anderen BMC-Software-Produkt und -Service-Namen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von BMC Software, Inc. Alle anderen Warenzeichen oder eingetragenen Warenzeichen gehören den jeweiligen Unternehmen. © 2004 BMC Software, Inc. Alle Rechte vorbehalten. 23598GE 04/04