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BMC gibt Erweiterung von BMC AppSight bekannt

Automatisierte Problemlösungsprozesse für Pre-Production beschleunigen Entwicklung und Tests von Applikationen

Frankfurt am Main, 10. September 2007 – BMC Software hat eine Erweiterung des BMC AppSight Systems für die Pre-Production auf den Markt gebracht. Das neue BMC AppSight System verbessert die Kernfunktionalitäten von BMC AppSight. Die Software ermöglicht es den Entwicklerteams, die sich ständig wiederholenden Problemlösungsprozesse während der Entwicklungs- und Testphase von Applikationen zu automatisieren and signifikant zu beschleunigen.

 

Die Erweiterung von BMC AppSight umfasst rollenbasierte Ansichten für alle Beteiligten – von den nicht-technischen Testern über den Testleiter bis hin zu den Entwicklern. Infolgdessen wird der Prozess für die Erfassung, Dokumentation und das Aufspüren der Grundursachen von Fehlern gestrafft. Analog zu einer in Flugzeugen eingesetzten Blackbox zeichnet BMC AppSight mit Hilfe einer speziellen Technologie die Ausführung der Applikationen komplett auf, und zwar immer dann, wenn ein Problem auftaucht. Dadurch sinkt der Bedarf an Zeit raubender Dokumentation, und die Entwickler und Tester müssen nicht mehr während des Analyseprozesses ständig versuchen, entdeckte Probleme mehrfach zu rekonstruieren.

 

Die in BMC AppSight enthaltene Blackbox ist im Hintergrund aktiv während Funktionen, Performance und Userakzeptanz getestet werden – sei es manuell oder automatisiert. Sobald ein Problem aufgespürt worden ist, wird die komplette Information dazu automatisch gesichert und einem „Fehlerbericht“ innerhalb des Fehlerüberwachungssystems beigefügt. Da die komplette Ausführung der Applikation erfasst wird – inklusive einer animierten Screen-Aufzeichung und der Konfiguration – besteht kaum Bedarf, den Fehler zusätzlich zu dokumentieren.

 

Auch ist der Spielraum für Fehlinterpretationen der Events, die zu dem Fehler geführt haben, sehr gering. Für die Ursachenanalyse würde der Entwickler dann auf die aufgezeichneten Informationen aus dem Fehlerüberwachungstool zugreifen und sie in der BMC AppSight-Konsole öffnen.

 

Das erweiterete BMC AppSight System bietet folgende Vorteile:

  • Es verkürzt die für die Problemlösung notwendige Zeit. Damit ist es möglich, innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens eine größere Anzahl an Funktionalitäten zu entwickeln, mehr Fehler auszubessern oder ganz einfach die Projektkosten und den Ressourcenbedarf zu reduzieren.
  • Es erhöht die Produktivität der Tester, denn dank der neuen, rollen-basierten Ansichten, sinkt die Notwendigkeit unerkannte Fehler zu dokumentieren, auf ein Minimum.
  • Es eliminiert “nicht reproduzierbare” Fehler und minimiert das Hin und Her zwischen Entwicklern und Testerner EntEe, da jeder Fehler komplett aufgezeichnet und mit dem Fehlerreport verfügbar wird.
  • Es ist voll in bestehende Entwicklungs- und Testprozesse integrierbar – neue Konnektoren und offene APIs ermöglichen eine einfache Integration mit führenden Fehler-Tracking-Tools.

 

„Als wir das erweiterte BMC AppSight in unseren Testszenarien einsetzten, waren wir darüber erstaunt, wie sehr das Tool unsere Erwartungen übertraf“, erzählt Jon Baker, Software Development Manager bei TriTech. „Es ist offensichtlich, dass BMC eine Menge an Denkarbeit in dieses erweiterte System gesteckt hat, und dabei die Bedürfnisse der Kunden ganz im Vordergrund standen.”

 

Das neue System umfasst folgende Komponenten:

  • Rollenbasierte Test-Ansichten, die es allen Beteiligten ermöglichen, auf die für ihre Arbeit notwendigen Ressourcen zuzugreifen. Nicht-technische Tester können jetzt eine einfache VCR-ähnliches Kontrollkonsole nutzen, um eine BMC AppSight Blackbox zu aktivieren, während sie jede x-beliebige Art von Test durchführen; Testleiter können ihrerseits das System per Test-Suite konfigurieren.
  • Ein zentralisiertes Log-Repository, das alle Aufzeichungen enthält und an einem zentralen Ort verwaltet wird, erlaubt eine einfache Zusammenarbeit zwischen Testern und Entwicklern.
  • Eine offene Schnittstelle für die Integration eines beliebigen Tools für Fehler-Tracking. Die Integration mit IBM® Rational® ClearQuest® ist schon jetzt serienmäßig möglich. Weitere Integrationen – zum Beispiel mit Microsoft® Visual Studio® Team System (VSTS) – werden bald erhältlich sein.

 

“Das erklärte Ziel ist es, mitBMC AppSight die Entwicklungsorganisation weiter zu optimieren, und zwar durch die Automatisierung des Zeit raubenden manuellen Problemlösungprozesses. Dieser Prozess wird von vielen Entwicklungschefs unterschätzt, obwohl er ihre Teams bis zu 30 Prozent ihrer Zeit kostet. Mit der erweiterten Version von BMC AppSight für die Pre-Production können unsere Kunden die nächste Effizienzstufe erklimmen”, erklärt Eldad Maniv, VP Product Management bei BMC Software.

 

Über BMC AppSight

Das BMC AppSight System optimiert die Applikationsentwicklung, indem es den Problemlösungsprozess automatisiert. Dieser Prozess nimmt üblicherweise 30 bis 60 Prozent der Zeit eines Entwicklerteams für Tests und Wartung in Anspruch. Über 1000 Unternehmen und Independent Software Vendors (ISVs) vertrauen auf BMC AppSight, um ihre Effizient zu erhöhen, den Funktionsumfang und die Qualität ihrer Applikationen zu verbessern und Softwareentwicklungsprojekte zu bescheunigen. BMC AppSight wurde von Identify Software Ltd. entwickelt. Dieses Unternehmen wurde im Mai 2006 von BMC Software übernommen. Weitere Informationen sind unter www.identify.com erhältlich.

 

Über BMC Software
 

BMC Software Inc. (NYSE: BMC) ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Enterprise-Management. Mit den Produkten von BMC Software steuern und verwalten Unternehmen ihre IT-Infrastruktur aus der Geschäftsperspektive. Die Business Service Management (BSM)-Strategie von BMC Software umfasst Lösungen für Enterprise Systeme, Anwendungen, Datenbanken und Service-Management.
 

BMC Software wurde 1980 gegründet und ist weltweit tätig. Das Unternehmen erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2005 weltweit mehr als 1,46 Milliarden Dollar Umsatz. In Deutschland ist BMC Software seit 1984 vertreten. Die Zentrale befindet sich in Frankfurt am Main, weitere Standorte gibt es in Hamburg, München und Düsseldorf. Siehe auch www.bmc.com.

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